Program za oddaljeno pomoč. Program prenesete na svoj računalnik in ga zaženete. Po zagonu nas pokličete in omogočite dostop do vašega računalnika. Po zaključku lahko prenesen program preprosto izbrišete.
Program za oddaljen dostop namestimo na delovno postajo ali strežnik in omogočimo prijavo za oddaljen dostop do administracije delovne postaje ali strežnika. Program je potrebno po prenosu zagnati in izvesti instalacijo.